買貴退差價說明
申請前,請詳閱以下說明,以加速並確保買貴退差價的受理服務,謝謝。
1. 比價網站僅限PChome線上購物、Yahoo購物中心、Momo購物網、博客來、東森購物等平台。
2. 請確認比價商品的商品型號、規格、配備、使用年限、贈禮品是否都相同,且須有代理商憑證及保固年限。
平行輸入商品(水貨)、福利品、展示品、瑕疵品、清倉品、惡性傾銷品等非品牌官方認可恕無法受理。
3. 再來,請確認購買的訂單是否仍在購買起算14日內,且沒有申請過退換貨。
4. 都確認完成後,請寄發email至[email protected],提供訂單編號及出示其他網站販售連結證明。(僅限網站標示牌價,不含折價券、購物金、紅利、點數、信用卡回饋等。)
5. 收到申請信件後,客服人員會需要3~5日核實,還請耐心等候回覆。
6. 3日後,若確認無誤,差價會以等額購物金方式返還。其使用期限為1年。
7. 貼心小提醒,品牌官方會不定期在不同的平台做優惠活動,所以比價僅限於同時期的品牌活動優惠價,或是非活動期間的長期銷售價格,將不包含購物平台本身的活動折扣及優惠。
8. 買貴退差價的商品,仍享有到貨後7天猶豫期(非試用期)退貨的權利,惟如購物金發放前已辦理退貨者,將不得再享有退差價之優惠。
9. 如有退貨之情形,因買貴退差價及購物贈送所獲得的購物金,將一併收回。
10. 最後,星星樹保留此服務解釋及是否適用之權利。